Air Bank v rámci své nabídky neustále posouvá digitalizaci svých služeb. Ke konci roku 2023 využívalo mobilní bankovnictví Air Bank více než 972 tisíc uživatelů a 57 procent nových účtů bylo otevřeno online. U půjček bylo online podáno 90 procent všech žádostí.
V průběhu roku 2023 banka uvedla nové služby, včetně služeb pro podnikatele. Rozšířila nabídku hypotečních služeb o hypotéku na nemovitosti v zahraničí a o další možnosti. Zavedla novou službu, která má lidem pomoci zvládnout financování domácnosti v případě neočekávaných výdajů.
Velký ohlas na trhu zaznamenala Unity, nová společná značka Air Bank a O2 (obě ze skupiny PPF), která přináší klientům výhody při využívání služeb obou společností. Počet klientů, kteří se k nabídce přihlásili v pilotní fázi 2023, předčil očekávání. V červnu 2023 Air Bank oznámila, že bude pokračovat v dohodě s dalšími třemi bankami o sdílení bankomatů v České republice. Zonky, platforma pro P2P půjčky, která je od roku 2021 formálně součástí Air Bank, nadále nabízí služby pod vlastní značkou. V roce 2024 Air Bank spustila pod nově zavedenou značkou Cvak celosvětově unikátní platební řešení a svou nabídku plánuje rozšířit o osobní investování.